8 väsentliga tips för dig som exporterar till Malaysia

Vad du behöver veta när du gör affärer med malaysiska företag. 

Om du letar efter en etablerad och pålitlig marknad i Sydostasien bör Malaysia stå högst upp på din lista. Landet har en dynamisk ekonomi och erbjuder en stabil affärsmiljö med många möjligheter för utländska företag. Det geografiska läget är också en bra språngbräda till resten av regionen och landets välutvecklade infrastruktur gör det relativt enkelt att verka i landet. 

Med en växande konsumentbas och en befolkning på 30 miljoner är Malaysia en självklar kandidat som ny exportmarknad.  Samtidigt gör den låga graden av byråkrati i regionen det lätt att komma in på marknaden. 

Det finns fortfarande några saker du bör vara medveten om du ska lyckas med din export till Malaysia. Därför har vi tillsammans med våra lokala riskbedömare sammanställt en lista med råd till dig som exporterar eller vill expandera till Malaysia. 

Sena betalningar är normen i alla sektorer och förseningarna kan vara förvånansvärt långa. Även 6 månaders förseningar är inte ovanliga inom t.ex. byggsektorn. Problemet är mindre när du representerar ett internationellt företag, men bli inte förvånad om dina kunder inte betalar i tid. 

När dina kunder inte betalar kan det vara frestande att snabbt vidta rättsliga åtgärder med inkasso. Men detta är inte alltid det bästa alternativet. Förtroende betyder mycket när man gör affärer i Malaysia och det kan ses som ett förtroendebrott om du väljer att starta ett inkassoärende mot en kund. Detta skulle kunna skada det framtida samarbetet. Därför rekommenderar våra lokala experter att du kontaktar dina gäldenärer direkt så snart de missar en betalning för att få en uppdatering om varför betalningen inte har gjorts och när du kan förvänta dig att få din betalning. Om du vill fortsätta göra affärer med din kund lönar det sig ibland att vänta tålmodigt tills kunden kan betala, istället för att låta ett inkassobolag driva in skulden. 

Om du väljer att gå den juridiska vägen i samband med inkasso är det viktigt att du samarbetar med lokala advokater eller inkassobyråer. Även om Malaysias rättsväsende är influerat av sin komplexa historia, särskilt perioden som brittisk koloni, är det inte lika komplext som flera andra länder i Sydostasien. Det är därför också möjligt att genomföra ett framgångsrikt inkassoärende. 

I ett land fullt av små och medelstora företag, som ofta har likviditetspress och rutinmässigt betalar sent, är det viktigt att hantera sina kreditrisker och vara på god fot med kunderna. Om du stramar åt kreditvillkoren för mycket kan din kund få intrycket att du inte litar på dem. Därför bör din kreditpolicy för Malaysia överväga vad du gör åt denna typ av dilemma. 

I Malaysia har man ett antal titlar som indikerar social status. Dessa inkluderar Tegnku, Tunku, Dato' och Datuk. Titlarna ges som belöning för insatser i samhället, antingen socialt eller ekonomiskt. Titlarna delas ut av guvernörer, sultaner eller landets kung. Det finns en tendens att gynna samarbete med företag som har aktieägare med titlar. 

Med sin stora befolkning erbjuder Malaysia en mångsidig och välutbildad arbetskraft. Fokus på utbildning och träning gör Malaysia till en attraktiv destination för företag som behöver en tekniskt kunnig arbetskraft. Man bör dock vara medveten om att landet också upplever en så kallad brain drain, där välutbildade medarbetare söker sig ut ur landet för att få mer i lön. 

Tyvärr finns det fortfarande problem med korruption och mutor i Malaysia som du kan undvika i ett grannland som Singapore. Därför är det viktigt att vara medveten om problemet och Atradius rekommenderar att du söker råd om hur du bäst undviker och hanterar korruption. 

Med en skattesats på 24 % för företag har Malaysia en av regionens högsta skattesatser. Därför är det också en bra idé att uppmärksamma landets skatterabatter som finns inom bland annat tillverkning, jordbruk, service och turism.